ジョモタン解約方法！定期縛りと退会の流れ！注意点を解説！

2021年5月23日2021年6月17日

JOMOTAN（ジョモタン）の解約方法や定期縛りについて、詳しく解説していきます。

ジョモタンの定期縛りについては少し難点となっています。

定期縛りがあることを知らないと、お金がこんなにかかってしまうの？となってしまうので、必ず読んでくださいね。

ジョモタンはエステティシャンが監修している除毛クリームです。満足度も94％と高くムダ毛を根本から徹底除毛ができるため、毛の生えてくるサイクルを遅くすることができます。

効果は高いのですが、その分値段も高くなってしまいます。

ジョモタンが肌に合わない方もいるため、解約したいという場合もあります。

定期コースで契約すると、簡単に解約できる？不安になってきますよね。

退会の流れや注意点などをご紹介していきます。

ジョモタン解約方法

ジョモタンの解約方法は簡単で2種類あります。

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電話で解約する
ジョモタン公式サイトのお問い合わせフォームから解約

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ジョモタンを電話で解約する場合

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電話番号：0570-550-276

電話受付時間：月曜日〜金曜日（午前9時〜午後6時）

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電話で解約する場合は、商品発送から7日後以降、次の発送予定日の10日前までの間で解約の電話をしましょう。

10日前の期限を過ぎてしまうと発送準備に入ってしまい、その月のジョモタンは発送されお金が発生します。

解約できるのは次の月となってしまうのでちゃんと期限を確認しましょう。

ジョモタン電話で退会の流れ

カスタマーセンターに繋がると、本人確認を行います。

「定期コース解約をしたいです」と伝えます。どのような理由で解約をしたいかを質問されます。

質問に答えて、定期コースの申請が承認されたことを確認できたら契約解除となります。

ジョモタン解約理由は聞かれる？

解約理由については、なぜ解約するに至ったのかは聞かれます。定期コースの場合はどこの通販サイトでも、基本的に解約理由を聞かれます。

ジョモタンも解約理由を質問されまが、本当のことで構いません。

この理由だから解約できないというのはありません。

無理矢理引き止められるということもありません。

電話口のオペレーターの方は丁寧なので、安心して解約をすることができます。

解約理由を例として下記にまとめています。

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金銭的にジョモタンを続けていくことが難しい
自分には合わなかった
他にいい除毛クリームを見つけた

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もしも一時休止など進められても「いいえ　結構です」と答れば大丈夫です。

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ジョモタン解約の電話繋がらない

解約する際に電話が繋がらないと不安になる方もいらっしゃると思います。

ジョモタンは特に電話が繋がりにくいという事はありませんが、夕方の時間は混雑と予想されているので、避けることがおすすめです。

こちらの表はジョモタンカスタマーセンター混雑表です。

ジョモタンをお問い合わせフォームで解約する場合

お問い合わせフォーム

会員番号・電話番号・名前・メールアドレスが必要になります。

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お問い合わせフォームから解約する場合も、商品発送から7日後から次の発送予定日10日前までの間で申請が必要です。

ジョモタン定期縛り

ジョモタンを定期コースで購入している方は定期購入の縛りがあります。

○回継続しないと解約できないシステムです。

ジョモタンには、2種類の定期コースがあります。

1本トクトクコース
2+1本トクトクコース

どちらも最低受け取り回数が5回となっています。

この受け取りを5回しないと、解約はできない決まりです。

ジョモタンのここが少し難点です。このルールを知らずに購入してしまうと、後からこんなにお金がかかってしまったとなってしまいます。

購入する際は気をつけて下さいね。

ジョモタン返品・交換

商品に不備や破損などがある場合は、サポートカスタマーセンターに連絡をとり、商品の返品や交換をおこなうことができます。

未開封であることが条件です。

一度も使用していなくても、開封済みの場合は返品や交換ができないので気をつけましょう。

開封してから不良品だと気づいた場合は、カスタマーセンターに直ぐに事情を説明しましょう。

注意点として、商品到着後8日以内に電話で申告することです。

8日を過ぎてしまうと、対応期間が過ぎてしまい返品や交換の対応を受けつてくれないので気をつけて下さい。

ジョモタン返金保証

ジョモタンには返金保証がありません。

除毛クリームには肌が荒れてしまう人、そうでない人と個人差があります。

ジョモタンでは肌に合わなかった場合でも返金はできません。

返金保証がある除毛クリームはこちら↓

ジョモタン解約するときの注意点！まとめ！

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